Algemene voorwaarden

Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle transacties (aan- en verkoop, loonreiniging, enz.) van RemiTack & Fils Srl (hierna “de Vennootschap”) met haar klanten tenzij schriftelijk en uitdrukkelijk anders overeengekomen door beide partijen.

In geval van tegenstrijdigheden tussen documenten geldt volgende hiërarchie: de orderbevestiging heeft voorrang op de offerte, de offerte op de acceptatievoorwaarden, de acceptatievoorwaarden op deze algemene voorwaarden, en deze algemene voorwaarden op de bestelling.

De aankoopvoorwaarden van de klant zijn slechts geldig indien schriftelijk en uitdrukkelijk aanvaard door de Vennootschap.

Enkel de laatste versie van de algemene voorwaarden is van toepassing en wordt gepubliceerd op onze website. De Vennootschap kan de algemene voorwaarden ten allen tijde en zonder schriftelijk verwittiging of bevestiging wijzigen.

1 Offerte - Bestelling

De offertes van de Vennootschap zijn vrijblijvend en louter informatief en dus niet bindend.

Informatie over de leveringstermijnen, hoeveelheden, afmetingen, eigenschappen, beschrijvingen, toepassingen van de goederen zijn slechts indicatief.

Elke bestelling is slechts geldig na schriftelijke bevestiging door de Vennootschap. Bij annulatie van een bevestigde bestelling door de klant, is de klant een schadevergoeding verschuldigd forfaitair bepaald op 30% van de overeengekomen totaalprijs (incl. belastingen, taksen en kosten), onverminderd het recht op vergoeding van de werkelijke schade of de gedwongen uitvoering van de overeenkomst.

2 Afhaling – Levering – Stalling van goederen

Een leverings- en of uitvoeringstermijn wordt enkel bij wijze van inlichting verstrekt en is derhalve niet bindend. Vertraging van de levering geeft geen recht op schadevergoeding noch op ontbinding van de overeenkomst door de klant.

Elke levering van goederen van de klant/leverancier of vanuit een door hem aangeduide plaats naar de zetel van de Vennootschap is ‘DDP’ (Incoterms 2020) tenzij anders vermeld.

Elke levering van goederen vanuit de zetel van de Vennootschap naar de klant of naar een door hem aangeduide plaats is ‘ex works’ (Incoterms 2020) tenzij anders vermeld.

Alle vervoer van de goederen uitgevoerd door de Vennootschap gebeurt steeds ten laste en op risico van de klant. Indien de Vennootschap op basis van andersluidende uitdrukkelijke en schriftelijke afspraken, aansprakelijk is voor de risico’s van het vervoer dan zal deze aansprakelijkheid beperkt zijn tot deze vervat in het CMR-verdrag met dien verstande dat partijen bevestigen dat dit ook van toepassing is op binnenlands verkeer. De Vennootschap heeft het recht om vervroegde en gedeeltelijke leveringen uit te voeren voor zover deze niet onredelijk zijn voor de klant.

In geval partijen zijn gebonden door een aannemingsovereenkomst, blijft het risico met betrekking tot de goederen ten laste van de klant in de periode dat de goederen bij de Vennootschap zijn gestald.

3 Overmacht

De Vennootschap is niet aansprakelijk voor een tekortkoming in de uitvoering van haar verplichtingen, indien dit te wijten is aan overmacht.

Als overmacht wordt (niet uitsluitend) beschouwd, mobilisatie, oorlog, epidemie, staking, betoging, lock-out, defect, brand, overstroming, ontploffing, gebrek aan grondstoffen of voorraad of arbeidskracht of vervoersmiddelen of energie, onderbreking in de productie, gewijzigde economische omstandigheid, vandalisme, buitengewone weersomstandigheid, ongevallen, maatregelen door overheidsinstanties en alle omstandigheden buiten de wil van de Vennootschap de normale gang van zaken verstoren.

In geval van overmacht, behoudt de Vennootschap zich het recht voor de leveringstermijn uit te stellen, dan wel de overeenkomst buitengerechtelijk te ontbinden zonder kosten noch vergoeding.

4 Kwaliteit en aansprakelijkheid

De Vennootschap verbindt zich ertoe naar best vermogen om de goederen - eigendom van de klant en tweedehands goederen - te reinigen en/of onderhoudsherstellingen eraan uit te voeren en/of onderdelen te vervangen en/of onderdelen toe te voegen.

Behoudens wanneer de Vennootschap uitdrukkelijk de goede staat garandeert in de orderbevestiging worden de goederen geleverd in de staat waarin zij zich bevinden.

De Vennootschap is aldus niet aansprakelijk voor verborgen gebreken waaronder lekken en contaminatie. Door het sluiten van de overeenkomst aanvaardt de klant dit risico.

Klachten betreffende de geleverde goederen en/of uitgevoerde werken moeten zo snel mogelijk per mail gemeld worden aan de Vennootschap met de nodige bewijzen en identificaties waaronder foto’s en dit uiterlijk binnen 48 uur na ontvangst of na ontdekking van het verborgen gebrek met een bevestiging per aangetekend schrijven binnen de 8 dagen bij gebreke waaraan de klant geacht wordt afstand te hebben van enige vergoeding, vervanging of ander vorm van herstel. Op verzoek van de Vennootschap zal de klant op zijn kosten de defecte goederen terugsturen naar de zetel van de Vennootschap voor verdere inspectie. Bij een gegronde klacht heeft de Vennootschap de keuze om de defecte goederen te crediteren of te vervangen.

De klant heeft geen recht op schadevergoeding in geval van afwijkingen in materiaal, afmetingen, kleur, geur, geleverde hoeveelheid, natuurlijke veroudering, e.d. en/of schades veroorzaakt door het foutief manipuleren, gebruiken, vervoeren, stockeren, herstellen door de klant en/of een derde partij.

De Vennootschap is behoudens in geval van bedrog niet gehouden tot vergoeding van de schade die het gevolg is van lekken, vocht, onvoldoende reiniging, schade aan producten en/of enige indirecte schade of gevolgschade.

Behalve in geval van bedrog, is de aansprakelijkheid van de Vennootschap beperkt tot het bedrag waarvoor specifiek werd gecontracteerd voor het order waarop de schade betrekking heeft. Elke opdracht wordt hierbij als een afzonderlijke overeenkomst beschouwd.

Het niet-nakomen van een contractuele verplichting door de Vennootschap kan geen grond vormen voor een buitencontractuele aansprakelijkheidsvordering tegen de Vennootschap. De partijen sluiten tevens uit dat de klant de bestuurder(s), werknemer(s), zelfstandige dienstverlener(s) of enige andere hulppersoon van de Vennootschap buitencontractueel aansprakelijk kan stellen (overeenkomstig artikel 6.3, §2 van het Nieuw Burgerlijk Wetboek). Deze uitsluiting is niet van toepassing in geval van een misdrijf vanwege de betrokken hulppersoon.

5 Tarieven - Betaling

De tarieven zijn in Euro excl. BTW en transportkosten tenzij uitdrukkelijk anders vermeld in de offerte. De tarieven zijn enkel geldig voor de vermelde hoeveelheden en voor de duur van 1 maand tenzij anders vermeld.

Alle facturen zijn betaalbaar, zonder korting, op 30 dagen vanaf factuurdatum tenzij anders bedongen, op de bankrekening vermeld op de factuur. De Vennootschap aanvaardt geen cash, wissels of cheques.

Betalingen dienen een correcte verwijzing te hebben naar de betreffende factuur. In geval van achterstallige betalingen worden de betalingen toegewezen aan de oudste vervallen factuur incl. bijkomende kosten en interesten.

Bij gedeeltelijke betaling of niet betaling op de vervaldag wordt automatisch en van rechtswege het schuldsaldo verhoogd met 10% met een minimum van 250 Euro en is een interest overeenkomstig de Wet Betalingsachterstand op het schuldsaldo verschuldigd, tot aan de volledige betaling van toepassing, zelfs bij toekenning van termijnen van respijt.

De Vennootschap heeft het recht om ten allen tijde waarborgen tot betaling van de klant te eisen.

Bij volgende omstandigheden in hoofde van de klant, met name gebrek aan tijdige en/of voldoende waarborg, gedeeltelijke of volledige wanbetaling, faillissement, uitstel van betaling, ontbinding of in vereffeningstelling, publicatie van geprotesteerde wissels, dagvaarding voor de rechtbank ingevolge achterstallige betaling, opening dossier bij een dienst ter opsporing van bedrijven in moeilijkheden, persberichten over slechte solvabiliteit, kennelijk onvermogen, overlijden, verkoop, overdracht, in pandstelling van de aandelen van de klant, inbreng in een maatschappij van het handelsfonds of de uitrusting van de klant, alsook wanneer de klant niet tijdig een wissel accepteert, worden alle uitstaande bedragen, ook deze die de klant verschuldigd is aan met de Vennootschap verbonden ondernemingen in de zin van art. 1:20 WVV, automatisch en van rechtswege opeisbaar, zonder dat daartoe een ingebrekestelling vereist is, en ondanks vooraf toegestane betalingsvoorwaarden en/of het trekken van wissels of orderbriefjes en/of overeengekomen gespreide leveringen.

Hierbij heeft de Vennootschap het recht al haar verbintenissen buitengerechtelijk en zonder enig recht op schadevergoeding in hoofde van de klant op te schorten en/of de overeenkomst te ontbinden in het nadeel van de klant na een vruchteloos gebleven ingebrekestelling. De klant zal in dat laatste geval een forfaitaire schadevergoeding verschuldigd zijn die minstens gelijk is aan dertig percent (30 %) van de overeengekomen prijs (excl. BTW) onverminderd het recht om een hogere schadevergoeding te vorderen.

6 Ecologie

De bijgevoegde acceptatievoorwaarden in hun laatste versie zijn van toepassing op alle ontvangen goederen.

Alle residu’s worden bij aankomst gewogen, verwerkt en afzonderlijk afgerekend.

De correcte informatie met betrekking tot de laatste inhoud van de goederen – voor zover van toepassing de originele UN labeling - moet duidelijk zichtbaar en leesbaar aanwezig zijn op elk van de goederen. De klant dient de Vennootschap de volledige MSDS info van alle betrokken goederen te bezorgen voor de verzending van de betreffende goederen.

Goederen die toxische stoffen zoals omschreven in de ADR en/of richtlijnen met betrekking tot gevaarlijke producten hebben bevat, kunnen enkel aanvaard worden na een voorafgaande ontsmetting respectievelijk neutralisatie welke duidelijk op de goederen wordt vermeld.

Goederen die zeer schadelijke stoffen inclusief maar niet beperkt tot kankerverwekkend en mutagene stoffen en/of zware metalen o.a. lood, cadmium, kwik, barium, thallium, koper, mangaan, zink en bismut hebben bevat, kunnen enkel met voorafgaand uitdrukkelijk akkoord aanvaard worden.

De klant is en blijft verantwoordelijk voor de juistheid en de volledigheid van de door hem verstrekte informatie.

Bij gebreke aan naleving door de klant van deze algemene voorwaarden en/of de acceptatievoorwaarden, heeft de Vennootschap het recht al haar verbintenissen buitengerechtelijk en zonder enig recht op schadevergoeding in hoofde van de klant op te schorten en/of de overeenkomst te ontbinden in het nadeel van de klant na een vruchteloos gebleven ingebrekestelling. De klant zal in dat laatste geval een forfaitaire schadevergoeding verschuldigd zijn die minstens gelijk is aan dertig percent (30 %) van de overeengekomen prijs (excl. BTW) onverminderd het recht om een hogere schadevergoeding te vorderen.

7 Eigendomsvoorbehoud

De verkochte en geleverde producten, ook als ze bewerkt zijn of gebruikt werden, worden enkel eigendom van de klant na de volledige betaling incl. interesten, schade, claims en kosten ervan.

Bijgevolg mogen de goederen geen voorwerp uitmaken van enige daad van beschikking vooraleer de vorderingen van de Vennootschap integraal betaald zijn. De klant zal echter in zijn hoedanigheid van houder alle risico’s persoonlijk dragen in geval van beschadiging of verdwijning van de goederen.

De Vennootschap heeft het recht om bij gebreke aan gunstig gevolg binnen de acht dagen na een ingebrekestelling, zonder tussenkomst van de rechtbank, de geleverde goederen terug te nemen of ontvangen goederen niet terug te leveren. De klant geeft daarbij de toestemming tot het betreden van de plaatsen waar de goederen zich bevinden. De Vennootschap heeft het recht om gebruikte goederen mee te nemen waarvan de geschatte waarde op basis van een openbare verkoop in verhouding staat tot het betwiste bedrag. De Vennootschap heeft het recht deze goederen uit de hand of per opbod te verkopen. De kosten voor deze verkoop zijn ten laste van de klant.

Een eventueel overschot zal aan de klant worden betaald.

Tevens behoudt de Vennootschap een retentierecht op alle goederen, eigendom van de klant, die regelmatig in haar macht zijn gekomen, zelfs diegene die geen voorwerp uitmaken van de kwestieuze factuur of overeenkomst.

De uitoefening van het eigendomsvoorbehoud en/of het retentierecht geldt op zich niet als ontbinding van de overeenkomst.

8 Toepasselijk recht en bevoegdheid

Koopverdrag, is exclusief van toepassing op de overeenkomst tussen de

Vennootschap en de klant. In geval van betwisting zijn uitsluitend de

rechtbanken van Henegouwen, afdeling Doornik bevoegd.

9 Divers

Indien een clausule van deze algemene voorwaarden gedeeltelijk of volledig ongeldig wordt verklaard tast dit de geldigheid van andere clausules niet aan.

De Vennootschap is gerechtigd haar rechten en verplichtingen over te dragen aan derden zonder voorafgaande toestemming van de klant.